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景区公司开展员工全面素质提升培训

发布日期：2017-01-17 信息来源：景区公司阅读：9301次

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12月26日至29日，景区公司开展为期4天的服务礼仪培训，旨在增强全体员工的服务意识和执行能力，让员工在寓教于乐的轻松氛围中加强学习、学会倾听、管理情绪，从而提高自身服务水平及沟通协调能力，增强企业的凝聚力。

本次培训通过案例分析、互动、演示等授课方式向员工讲授礼仪举止的服务境界、服务礼仪，服务标准实操、职业道德，执行力的提升、情商管理以及沟通艺术等4门课程，通过多元化的授课方式有效地转变员工的思维方式和观念模式，树立正确的服务观念，培养综合素质的提升。