为促进海口市旅游市场复苏,推动疫情后旅游和文化产业的升温和发展,7月8日下午,海口市旅游和文化广电体育局在假日海滩会议室召开海口旅文2020下半年及2021年营销座谈会。
会议由海口市旅游和文化广电体育局党组成员、副局长王樱茹主持,市场推广与对外交流科,海口景区协会、海口酒店协会、海口民宿协会、海口夜发联主要负责人及景区景点、旅游OTA平台(携程、爱哪哪、阿里、海南一块去旅行社有限公司)代表,信息中心、海口旅游官微、头条抖音负责人等参加了本次座谈会。
首先,市场推广科科长李小青针对2020年下半年营销、宣传工作提出了三个思路:一是城市形象的凝练提升和塑造,增加游客复游率;二是整合产品,包括康养、医美、免税等旅游资源的整合和价格营销体制的整合;三是通过各大渠道和主流媒体推广将海口旅游产品信息有效传达给消费者,并转化为消费力。
李小青科长指出政府正在努力搭平台、渠道,计划在暑期顺利开展两项重点工作:一是准备和市商务局一起推出“嗨购海口游”免税活动,目前方案正在完善中,希望各行业、平台能积极释放营销政策,提升软环境氛围的包装,营造消费氛围。二是与今日头条、抖音积极探讨深入合作方案,为各协会和企业提供更多的宣传营销资源。
随后,各协会、企业、平台负责人结合实际情况就今后如何在海口开展旅游联动与合作提出了许多富有建设性的意见和建议。
其中,海口旅游景区协会副会长、假日海滩董事长李胜卫表示,受疫情影响,市民游客出游需求急剧减少,海口各景区举步维艰,但各会员单位仍在努力,苦练内功,为下一步的全面复苏做准备。十分感谢海口市旅游和文化广电体育局牵头各OTA渠道、头部媒体平台负责人齐聚一堂,分享营销经验,鼓励与会人员建言献策,为各旅游企业2020年下半年的营销宣传工作提供了许多珍贵的意见和有建设性的建议。
最后,王樱茹副局长肯定了各涉旅企业疫情背景下积极抓住自贸港建设契机积极开展营销的做法,她同时表示海口旅文局将着力围绕塑造特色鲜明的旅游目的地形象,打造主题突出、传播广泛、社会认可度高的旅游目的地品牌,建立多层次、全产业链的品牌体系,提升区域内各类旅游品牌影响力;建立政府、行业、旅企、媒体、公众等共同参与的整体营销机制,整合利用各类宣传营销资源和渠道,建立推广联盟等合作平台,形成上下结合、横向联动、多方参与的海口特色营销格局等。
此次座谈会的成功举办,不仅促进了海口旅游资源和平台资源的进一步融合,同时还有效推动海口文化旅游市场和经济发展。下一步,海口市旅游和文化广电体育局相关科室将对各行业、平台负责人提出的建议认真进行梳理,结合海口旅游市场实际,积极搭建营销平台、匹配宣传资源,鞭策海口市旅游企业积极发挥主观能动性,打造丰富多样的旅游产品和二次消费产品,提升综合营业收入,进一步促进海口旅游市场复苏,提升海口知名度和美誉度。